Grazie all’azienda italiana FD&L Fast Deliveries&Logistics, i centri assistenza Hisense Italia godono di un servizio logistico ancora più efficiente, con una gestione rapida, sicura e precisa dei propri ricambi: numerosi i vantaggi dell’outsourcing per tutta la supply chain. Hisense Italia è la filiale Italiana di Hisense lnternational, la multinazionale cinese attualmente tra i principali produttori al mondo di televisori a schermo piatto, elettrodomestici e dispositivi di comunicazione mobile.
I prodotti Hisense sono venduti oggi in oltre 130 Paesi, con un fatturato di 27,2 miliardi di dollari nel 2021; il mercato italiano segnala una costante e forte crescita da diversi anni.
«In FD&L abbiamo individuato il partner ideale per la gestione della nostra logistica ricambi: dallo stoccaggio del materiale, al picking, fino alla preparazione della spedizione e alla distribuzione della stessa. Il vantaggio è quello di avere un unico interlocutore dalla logistica alla distribuzione, grazie alla consolidata partnership di FD&L con SDA Poste Italiane» afferma Marco Bossi, Service Manager di Hisense Italia Sri.
Inoltre, l’utilizzo da parte di FD&L dei più moderni e sofisticati software logistici, interfacciati con il gestionale di Hisense Italia. ha permesso di velocizzare tutta la supply chain della spedizione degli ordini di ricambi. «l’integrazione tra la distribuzione e la logistica permette a noi di avere un unico interlocutore e ai nostri clienti, principalmente i centri assistenza, di ricevere i ricambi entro un giorno lavorativo dalla data dell’ordine: grazie a questa organizzazione, siamo in grado di evadere il 98% degli ordini entro le 24 ore» conclude Bossi.
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